Contents

1 Чат-бот Telegram и QlikView Qlik Sense. Интеграция через PHP
2 Создание системы уведомлений в закрытом Telegram-канале с применением QlikView или Qlik Sense
3 Вне контура Qlik: отправка сообщения через PHP в телеграм-канал
4 Последовательность разработки чат-бота для Telegram
- 4.1 Схема работы PHP, WebHook и Telegram
5 Как отправить сообщение пользователю через чат-бот Telegram?
6 Строка запуска WebHook (установка URL для WebHook Telegram Server)
- - 6.0.1 Подробнее про создания чат-бота Telegram можно почитать здесь
7 Ошибка в Qlik «Bad Request: message text must be encoded in UTF-8»
8 Еще один пример реализации Telegram Chat Bot на PHP
9 Применение Chat Bot Telegram в бизнес-аналитике QlikView

В этой статье я расскажу как создавать закрытый Telegram-канал, в который будут приходить важные оповещения. Плюс расскажу, как можно получать данные из QlikView и Qlik Sense с помощью чат-бота, которому Вы например пишите что хотите получить. Например, «Продажи за вчерашний день по Москве». И система Вам автоматически присылает отчет — картинку или Excel-файл.

Чат-бот Telegram и QlikView Qlik Sense. Интеграция через PHP

Статья будет писаться постепенно и кусками. Подписывайтесь на мой Telegram-канал https://t.me/qlik_insight, чтобы не пропустить новую литературу по QlikView и Qlik Sense, а также самые «мощные», с технологической точки зрения, статьи.
Структура статьи будет выглядеть примерно так:

Создание системы уведомлений в закрытом телеграм-канале (telegram канал, робот, отправка сообщений);
Создание простого чат-бота (раскрою структуру приема и отправки сообщений);
Создание команды для получения данных из приложения QlikView (с помощью API);
Создание команды для получения данных из приложения Qlik Sense (с помощью API).

Создание системы уведомлений в закрытом Telegram-канале с применением QlikView или Qlik Sense

Процедура отправки сообщений в Telegram канал довольно простая. Нужно выполнить несколько действий, после которых станет доступным «интерфейс» отправки текстовых сообщений в телеграм-канал.

Краткий обзор шагов:

Создать Telegram-канал;
Создать бота;
Получить все необходимые параметры объектов;
Собрать URL-строку;
Отправить в браузере сообщение (тестирование);
Отправить сообщение из скрипта QlikView.

А теперь пройдемся более подробнее по шагам.

Шаг 1 — создаем закрытый телеграм-канал

Заходим в мобильное приложение Telegram и создаем закрытый телеграм-канал (все как на картинках).

Нажимаем «New Channel»:

Заполняем наименование канала и его описание:

Выбираем «Private Channel», чтобы в канал можно было зайти только по ссылке:

Закрытый телеграм создан:

Для Telegram канала выбираем фотографию:

Должен получиться вот такой вот закрытый Telegram-канал, в который мы будем посылать сообщения через чат-бота.

Шаг 2 — регистрируем чат-бота

Далее нам необходимо создать чат-бота. Для этих целей внутри самого Telegram есть системный чат-бот BotFather:

https://telegram.me/BotFather — BotFather (@BotFather) — «Отец» всех Чат-ботов в телеграм. Через него можно зарегистрировать и настроить своего чат бота. Пишем команду /help:

Чат-бот пришлет вариации команд, в том числе /newbot для создания бота. Выбираем эту команду:

BotFather предлагает ввести имя нашего бота (то, которое будет отображаться, можно на кириллице):

Далее нам необходимо ввести USERNAME Бота, которое должно оканчиваться на bot:

Если имя занято, то BotFather предложит сделать попытку снова (пока не попадется свободный username):

Кликаем на наш бот и нажимаем START:

/start — это название команды. В дальнейшем в бот можно ввести список команд и каждой команде на стороне backend (на сервере) задать последовательность тех или иных действий.

При регистрации бота команда /start пустая:

Помните, чат бот BotFather выдал нам token? Это ключевая строка, без которой мы не сможем взаимодействовать с ботом. Скопируйте ее себе куда-нибудь. Если вдруг потеряете, то всегда сможете вернуться к BotFather и попросить прислать его токен снова.

Шаг 3 — Добавляем бота в качестве администратора в Telegram-канале (через мобильное приложение)

Чтобы бот смог присылать сообщения в телеграм-канал, его необходимо добавить в администраторы канала. Заходим в настройки канала и кликаем на Administrators:

Add Administrator — выбираем пункт «Добавить администратора»

Далее через @ пишем username бота:

Все — бот добавлен в качестве администратора в закрытый Telegram канал:

Шаг 4 — Получаем ID закрытого телеграм-канала для отправки сообщений через чат-бот и структура ссылки

У публичного телеграм канала chat_id начинается с @. А у приватного все немного сложнее. Заходим в наш телеграм канал, смотрим на адресную строку в браузере:

Для приватного телеграм канала необходимо взять цифры без буквы «c» и до знака «_». И добавить префикс -100.

https://api.telegram.org/bot######################/sendMessage?chat_id=-100######################&text=Текст сообщения без каких либо кавычек (пробелы допускаются, некоторые знаки запрещены, о них позже)

Т.е. структура ссылки к API Telegram выглядит следующим образом:

Шаг 5 — Отправляем сообщение в telegram-канал через адресную строку в браузере

Берем сконструированный URL и вставляем в адресную строку браузера и нажимаем Enter. ВУАЛЯ:

Должны получить статус OK: TRUE

Переходим в телеграм канал и видим наше сообщение! 🙂

Шаг 6 — Отправляем сообщение в telegram-канал из QlikView 12

Теперь отправим простое сообщение из QlikView Script. Копируем наш URL, переходим в приложение QlikView 12 и выбираем Web Files:

Вбиваем наш URL:

Получаем строку. Эта строка будет каждый раз разная, но для начала мы формируем структуру запроса:

После того, как структура запроса сформирована, меняем название поля на *. Далее это поле можно назвать по человечески, но эту задачу здесь я решать пока не буду. В этой статье я раскрываю только принципы организации работы с чат ботом и телеграм каналом.

Загружаем скрипт:

В чат пришли два сообщения — первое, которое пришло после создания структуры скрипта, а второе после перезагрузки скрипта.

Специальные символы для текстовой строки (перенос строки и т.д.)

Если Вам необходимо в сообщении перенести строку, то необходимо использовать спецсимволы. Ниже приведен их список:

%0A — символ переноса строки;
… — …

Вне контура Qlik: отправка сообщения через PHP в телеграм-канал

Токен и chatID неправильный (исправил символы).

<?php
	$ch = curl_init();
	$message = "Текстовое сообщение для отправки";
	$tokenAccess = "243669416:ATFm98SmocwLERsqWztIMAPgHEQ5YUWKaXE";
	$chatId = "-1001109374812"; 
	curl_setopt($ch, CURLOPT_URL,'https://api.telegram.org/bot' . $tokenAccess . '/sendMessage?chat_id=' . $chatId . '&text=' . $message);
	curl_setopt($ch, CURLOPT_POST, 1);
	curl_setopt($ch, CURLOPT_RETURNTRANSFER, true);
	curl_exec ($ch);
	curl_close ($ch);
?>

<?php

$ch = curl_init();

$message = "Текстовое сообщение для отправки";

$tokenAccess = "243669416:ATFm98SmocwLERsqWztIMAPgHEQ5YUWKaXE";

$chatId = "-1001109374812";

curl_setopt($ch, CURLOPT_URL,'https://api.telegram.org/bot' . $tokenAccess . '/sendMessage?chat_id=' . $chatId . '&text=' . $message);

curl_setopt($ch, CURLOPT_POST, 1);

curl_setopt($ch, CURLOPT_RETURNTRANSFER, true);

curl_exec ($ch);

curl_close ($ch);

Последовательность разработки чат-бота для Telegram

Схема работы PHP, WebHook и Telegram

Webhook — механизм оповещения пользователей системы о событиях.

Как отправить сообщение пользователю через чат-бот Telegram?

Для того, чтобы отправить сообщение пользователю, необходимо выполнить несколько действий:

Откройте чат с ботом и напишите ему произвольное сообщение
Перейдите в браузере по ссылке https://api.telegram.org/bot<TelegramBotToken>/getUpdates, заменив на полученный токен от @BotFather
В полученном json-ответе найдите значение в параметре result->message->chat->id, это и есть Ваш персональный
Откройте браузер и перейдите по ссылке, заменив и на свои данные

https://api.telegram.org/bot<TelegramBotToken>/sendMessage?chat_id=&text=Первое сообщение в персональный чат с Chat Bot Telegram

Строка запуска WebHook (установка URL для WebHook Telegram Server)

https://api.telegram.org/bot281913351:CCccwsdCsdnt4SWd8OsdD1-GWavQCrgZGHk/setWebhook?url=https://domen.ru/telegram/bot.php

ВАЖНО — ДОМЕН ОБЯЗАТЕЛЬНО ДОЛЖЕН РАБОТАТЬ ЧЕРЕЗ HTTPS!!!!!!!!!!!!!!!!!

После того, как вобьете в строку браузера URL, должен поступить ответ от Telegram Сервера:

{"ok":true,"result":true,"description":"Webhook was set"}

1	{"ok":true,"result":true,"description":"Webhook was set"}

Если пришел другой ответ, то значит где-то ошибка.

Ниже будет приведен код php скрипта с меню:

В файле bot.php лежит php скрипт обработки команд для бота. Пример php скрипта с демо-меню для чата:

<?php
$botToken = "225850916:AAEmCS9mocw0irfRqWztIMAPg5Kl9384KKUWKaXE";
$website = "https://api.telegram.org/bot".$botToken;

$content = file_get_contents("php://input");
$update = json_decode($content, TRUE);
$message = $update["message"];


$chatId = $message["chat"]["id"];
$text = $message["text"];

$MessageBot = "Тестовый ответ";

if($text === "/bob") {
  file_get_contents($website."/sendmessage?chat_id=".$chatId."&text=".$MessageBot);
}

$msg = "Нажмите на ссылку";
$replyMarkup['keyboard'][] = array("Ссылка раз","Ссылка два"); 
$replyMarkup['keyboard'][] = array("Ссылка три"); 
$replyMarkup['keyboard'][] = array("Форматировать мозг 😅"); 

$MessageBot = "Тестовый ответ 222";

if (substr_count($update["message"]["text"],'Ссылка раз')) {
$msg = "Тут текст который видит юзер если нажмет кнопку 1";
}

if (substr_count($update["message"]["text"],'Ссылка два')) {
$msg = "Тут текст который видит юзер если нажмет кнопку 1";
}

$sendto ="https://api.telegram.org/bot$botToken/sendmessage?parse_mode=HTML&chat_id=".$chatId."&text=".urlencode($msg)."&disable_web_page_preview=true&reply_markup=".json_encode($replyMarkup);
file_get_contents($sendto);

?>

<?php

$botToken = "225850916:AAEmCS9mocw0irfRqWztIMAPg5Kl9384KKUWKaXE";

$website = "https://api.telegram.org/bot".$botToken;

$content = file_get_contents("php://input");

$update = json_decode($content, TRUE);

$message = $update["message"];

$chatId = $message["chat"]["id"];

$text = $message["text"];

$MessageBot = "Тестовый ответ";

if($text === "/bob") {

file_get_contents($website."/sendmessage?chat_id=".$chatId."&text=".$MessageBot);

}

$msg = "Нажмите на ссылку";

$replyMarkup['keyboard'][] = array("Ссылка раз","Ссылка два");

$replyMarkup['keyboard'][] = array("Ссылка три");

$replyMarkup['keyboard'][] = array("Форматировать мозг 😅");

$MessageBot = "Тестовый ответ 222";

if (substr_count($update["message"]["text"],'Ссылка раз')) {

$msg = "Тут текст который видит юзер если нажмет кнопку 1";

}

if (substr_count($update["message"]["text"],'Ссылка два')) {

$msg = "Тут текст который видит юзер если нажмет кнопку 1";

}

$sendto ="https://api.telegram.org/bot$botToken/sendmessage?parse_mode=HTML&chat_id=".$chatId."&text=".urlencode($msg)."&disable_web_page_preview=true&reply_markup=".json_encode($replyMarkup);

file_get_contents($sendto);

Подробнее про создания чат-бота Telegram можно почитать здесь

https://golos.io/ru—obrazovanie/@tristamoff/sozdat-svoego-bota-v-telegram-prosto-kak-dvazhdy-dva

Ошибка в Qlik «Bad Request: message text must be encoded in UTF-8»

Что делать, если Вы в QlikView отправляете сообщение и получаете ошибку:

{"ok":false,"error_code":400,"description":"Bad Request: message text must be encoded in UTF-8"}

1	{"ok":false,"error_code":400,"description":"Bad Request: message text must be encoded in UTF-8"}

Надо перекодировать сообщение в формат UTF-8:

LET vMessageToTelegram = ApplyCodepage('Текст соообщения для отправки через чат-бот',65001);

1	LET vMessageToTelegram = ApplyCodepage('Текст соообщения для отправки через чат-бот',65001);

Еще один пример реализации Telegram Chat Bot на PHP

В этой главе я приведу скрипт php для создания вот такого вот чат-бота (Перейти в демо-чат бот>>>):

<?php
$botToken = "471473027:AAG1CSx3RfdwAwfDr43oSXWPA2Dpn_WKTRqBDg";
$website = "https://api.telegram.org/bot".$botToken;

$content = file_get_contents("php://input");
$update = json_decode($content, TRUE);
$message = $update["message"];


$chatId = $message["chat"]["id"];
$text = $message["text"];

$MessageBot = "Привет!
Это чат-бот для рассылки QlikView-отчетности.
Выберите пункт меню.";

if($text === "/start") {
  file_get_contents($website."/sendmessage?chat_id=".$chatId."&text=".$MessageBot);
}

$msg = "Выберите пункт меню:";
$replyMarkup['keyboard'][] = array("Продажи","Финансы","HR"); 
$replyMarkup['keyboard'][] = array("Маркетинг","Логистика"); 
$replyMarkup['keyboard'][] = array("Производство","PR"); 
$replyMarkup['keyboard'][] = array("Консалтинг QlikView");

if ($update["message"]["text"] == "Продажи") {
	$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("Продажи подпункт 1");
	$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("Продажи подпункт 2");
	$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("Продажи подпункт 3");
	$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("Вернутся в главное меню");
	$sendto ="https://api.telegram.org/bot$botToken/sendmessage?parse_mode=HTML&chat_id=".$chatId."&text=".urlencode($msg)."&disable_web_page_preview=true&reply_markup=".json_encode($replyMarkupProdagi);
	file_get_contents($sendto);
	exit;
}

if ($update["message"]["text"] == "Маркетинг") {
	$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("Маркетинг подпункт 1");
	$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("Маркетинг подпункт 2");
	$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("Маркетинг подпункт 3");
	$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("Вернутся в главное меню");
	$sendto ="https://api.telegram.org/bot$botToken/sendmessage?parse_mode=HTML&chat_id=".$chatId."&text=".urlencode($msg)."&disable_web_page_preview=true&reply_markup=".json_encode($replyMarkupProdagi);
	file_get_contents($sendto);
	exit;
}

if ($update["message"]["text"] == "Финансы") {
	$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("Финансы подпункт 1");
	$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("Финансы подпункт 2");
	$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("Финансы подпункт 3");
	$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("Вернутся в главное меню");
	$sendto ="https://api.telegram.org/bot$botToken/sendmessage?parse_mode=HTML&chat_id=".$chatId."&text=".urlencode($msg)."&disable_web_page_preview=true&reply_markup=".json_encode($replyMarkupProdagi);
	file_get_contents($sendto);
	exit;
}

if ($update["message"]["text"] == "Логистика") {
	$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("Логистика подпункт 1");
	$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("Логистика подпункт 2");
	$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("Логистика подпункт 3");
	$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("Вернутся в главное меню");
	$sendto ="https://api.telegram.org/bot$botToken/sendmessage?parse_mode=HTML&chat_id=".$chatId."&text=".urlencode($msg)."&disable_web_page_preview=true&reply_markup=".json_encode($replyMarkupProdagi);
	file_get_contents($sendto);
	exit;
}

if ($update["message"]["text"] == "Производство") {
	$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("Производство подпункт 1");
	$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("Производство подпункт 2");
	$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("Производство подпункт 3");
	$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("Вернутся в главное меню");
	$sendto ="https://api.telegram.org/bot$botToken/sendmessage?parse_mode=HTML&chat_id=".$chatId."&text=".urlencode($msg)."&disable_web_page_preview=true&reply_markup=".json_encode($replyMarkupProdagi);
	file_get_contents($sendto);
	exit;
}

if ($update["message"]["text"] == "HR") {
	$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("HR подпункт 1");
	$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("HR подпункт 2");
	$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("HR подпункт 3");
	$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("Вернутся в главное меню");
	$sendto ="https://api.telegram.org/bot$botToken/sendmessage?parse_mode=HTML&chat_id=".$chatId."&text=".urlencode($msg)."&disable_web_page_preview=true&reply_markup=".json_encode($replyMarkupProdagi);
	file_get_contents($sendto);
	exit;
}

if ($update["message"]["text"] == "PR") {
	$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("PR подпункт 1");
	$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("PR подпункт 2");
	$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("PR подпункт 3");
	$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("Вернутся в главное меню");
	$sendto ="https://api.telegram.org/bot$botToken/sendmessage?parse_mode=HTML&chat_id=".$chatId."&text=".urlencode($msg)."&disable_web_page_preview=true&reply_markup=".json_encode($replyMarkupProdagi);
	file_get_contents($sendto);
	exit;
}

if ($update["message"]["text"] == "Консалтинг QlikView") {
	$vBIConsult = "https://biconsult.ru";
	file_get_contents($website."/sendmessage?chat_id=".$chatId."&text=".$vBIConsult);
	file_get_contents($sendto);
}

$sendto ="https://api.telegram.org/bot$botToken/sendmessage?parse_mode=HTML&chat_id=".$chatId."&text=".urlencode($msg)."&disable_web_page_preview=true&reply_markup=".json_encode($replyMarkup);
file_get_contents($sendto);

exit;

?>

100

101

102

103

104

105

106

107

108

<?php

$botToken = "471473027:AAG1CSx3RfdwAwfDr43oSXWPA2Dpn_WKTRqBDg";

$website = "https://api.telegram.org/bot".$botToken;

$content = file_get_contents("php://input");

$update = json_decode($content, TRUE);

$message = $update["message"];

$chatId = $message["chat"]["id"];

$text = $message["text"];

$MessageBot = "Привет!

Это чат-бот для рассылки QlikView-отчетности.

Выберите пункт меню.";

if($text === "/start") {

file_get_contents($website."/sendmessage?chat_id=".$chatId."&text=".$MessageBot);

}

$msg = "Выберите пункт меню:";

$replyMarkup['keyboard'][] = array("Продажи","Финансы","HR");

$replyMarkup['keyboard'][] = array("Маркетинг","Логистика");

$replyMarkup['keyboard'][] = array("Производство","PR");

$replyMarkup['keyboard'][] = array("Консалтинг QlikView");

if ($update["message"]["text"] == "Продажи") {

$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("Продажи подпункт 1");

$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("Продажи подпункт 2");

$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("Продажи подпункт 3");

$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("Вернутся в главное меню");

$sendto ="https://api.telegram.org/bot$botToken/sendmessage?parse_mode=HTML&chat_id=".$chatId."&text=".urlencode($msg)."&disable_web_page_preview=true&reply_markup=".json_encode($replyMarkupProdagi);

file_get_contents($sendto);

exit;

}

if ($update["message"]["text"] == "Маркетинг") {

$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("Маркетинг подпункт 1");

$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("Маркетинг подпункт 2");

$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("Маркетинг подпункт 3");

$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("Вернутся в главное меню");

$sendto ="https://api.telegram.org/bot$botToken/sendmessage?parse_mode=HTML&chat_id=".$chatId."&text=".urlencode($msg)."&disable_web_page_preview=true&reply_markup=".json_encode($replyMarkupProdagi);

file_get_contents($sendto);

exit;

}

if ($update["message"]["text"] == "Финансы") {

$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("Финансы подпункт 1");

$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("Финансы подпункт 2");

$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("Финансы подпункт 3");

$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("Вернутся в главное меню");

$sendto ="https://api.telegram.org/bot$botToken/sendmessage?parse_mode=HTML&chat_id=".$chatId."&text=".urlencode($msg)."&disable_web_page_preview=true&reply_markup=".json_encode($replyMarkupProdagi);

file_get_contents($sendto);

exit;

}

if ($update["message"]["text"] == "Логистика") {

$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("Логистика подпункт 1");

$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("Логистика подпункт 2");

$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("Логистика подпункт 3");

$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("Вернутся в главное меню");

$sendto ="https://api.telegram.org/bot$botToken/sendmessage?parse_mode=HTML&chat_id=".$chatId."&text=".urlencode($msg)."&disable_web_page_preview=true&reply_markup=".json_encode($replyMarkupProdagi);

file_get_contents($sendto);

exit;

}

if ($update["message"]["text"] == "Производство") {

$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("Производство подпункт 1");

$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("Производство подпункт 2");

$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("Производство подпункт 3");

$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("Вернутся в главное меню");

$sendto ="https://api.telegram.org/bot$botToken/sendmessage?parse_mode=HTML&chat_id=".$chatId."&text=".urlencode($msg)."&disable_web_page_preview=true&reply_markup=".json_encode($replyMarkupProdagi);

file_get_contents($sendto);

exit;

}

if ($update["message"]["text"] == "HR") {

$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("HR подпункт 1");

$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("HR подпункт 2");

$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("HR подпункт 3");

$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("Вернутся в главное меню");

$sendto ="https://api.telegram.org/bot$botToken/sendmessage?parse_mode=HTML&chat_id=".$chatId."&text=".urlencode($msg)."&disable_web_page_preview=true&reply_markup=".json_encode($replyMarkupProdagi);

file_get_contents($sendto);

exit;

}

if ($update["message"]["text"] == "PR") {

$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("PR подпункт 1");

$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("PR подпункт 2");

$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("PR подпункт 3");

$replyMarkupProdagi['keyboard'][] = array("Вернутся в главное меню");

$sendto ="https://api.telegram.org/bot$botToken/sendmessage?parse_mode=HTML&chat_id=".$chatId."&text=".urlencode($msg)."&disable_web_page_preview=true&reply_markup=".json_encode($replyMarkupProdagi);

file_get_contents($sendto);

exit;

}

if ($update["message"]["text"] == "Консалтинг QlikView") {

$vBIConsult = "https://biconsult.ru";

file_get_contents($website."/sendmessage?chat_id=".$chatId."&text=".$vBIConsult);

file_get_contents($sendto);

}

$sendto ="https://api.telegram.org/bot$botToken/sendmessage?parse_mode=HTML&chat_id=".$chatId."&text=".urlencode($msg)."&disable_web_page_preview=true&reply_markup=".json_encode($replyMarkup);

file_get_contents($sendto);

exit;

Применение Chat Bot Telegram в бизнес-аналитике QlikView

Прошло время, когда электронная почта была передовым средством обмена информацией. Сейчас происходит настоящая революция в мире обмена информацией. Помимо того, что появляются продвинутые инструменты обработки информации, так ее еще можно получать в любой момент времени на телефон. Вот так вот просто: зашли в мессенджер, выбрали отчет и Вам его скидывает электронный помощник.

В настоящий момент есть возможность создания Чат-Бота в Telegram, который по запросу будет присылать вам персональный отчет: например, показатели по каналам продаж в разрезе территорий. Или карту России в цветовой палитре, которая характеризует уровень продаж или уровень рентабельности того или иного региона. И все это в любое время и в любом месте, благо телефон всегда под рукой. И не нужно больше писать ИТ-специалистам или аналитикам, чтобы они сформировали и выслали отчет. При этом, стоит отметить, что чат боты имеют существенное преимущество — во-первых это дешевле, чем готовые ИТ-решения (по сравнению с другими продуктами), во-вторых Вы сами определяете, когда хотите посмотреть отчет, в-третьих огромная гибкость системы оповещений через мессенджер Telegram.

Бизнес-аналитика с помощью чат-бота выходит на новый этап. Помимо того, что можно запрашивать информацию о деятельности вашей компании, также можно автоматизировать бизнес-аналитику по конкурентам: получать информацию о количестве акционных товарных позициях конкурента на его сайте. Какие маркетинговые акции проводятся в социальных сетях, по каким товарным позициям были снижены цены и т.д. Или к примеру, Вы закупили определенный товар на склад, а конкурент снизил цену. Вы об этом сразу же узнаете и разработаете стратегию борьбы с конкурентами.
Формат рассылки отчетов в Telegram может быть абсолютно любым: pdf-файл, excel-файл, картинка, предложение с показателями и т.д. Вплоть до воспроизведения текстов с помощью Yandex-голосового помощника (например, Вы едите на машине и слушаете главные новости о топовом ассортименте сбыта за вчерашний день и т.д.).

Заказать чат-бота Telegram и аналитическую систему QlikView Вы можете на сайте «Консультационные услуги QlikView».

Немного об этапах работ по разработке чат-бота и аналитической системы

сначала создается приложение QlikView для анализа данных,
затем создаются отчёты (цели отчетов, формат отчетов, количество, прописываются аналитики и показатели),
Далее разрабатывается чат-бот, который эти отчёты формирует и присылает Вам.

Расскажу немного про сценарии использования чат-бота Телеграм.
Представьте свое утро. Вы проснулись. Налили себе горячего кофе, взяли смартфон и вместо того, чтобы пролистывать новостную ленту в социальной сети или на новостном портале — открываете Телеграм и читаете краткую историю за вчерашний день.

«Общая сумма продаж за вчерашний день N млн рублей. Топ-3 продаж по продуктам: G, I и Y. Лидеры продаж: Иванов Семен, Владимир Конюхов и Константин Денисов. Худшие продажи: 3 сотрудника. 3 наибольшие дебиторские задолженности у компаний: Компания 1 — $$$, Компания 2 — $$$, Компания 3 — $$$».

Или

«Вася Иванов сделал столько-то звонков, но продал на $$$. А Петя Сидоров сделал звонков меньше, но продажи $$$».

И вся эта информация поступает на свежую голову и пока Вы добираетесь до работы — Вам может прийти в голову идея.